Por: Berto Guerra, Presidente de la Mesa Directiva de SAWS
Mientras el mundo lidia con los efectos de la pandemia de coronavirus, San Antonio Water System quiere asegurarles que siempre pueden sentirse seguros acerca de una cosa: su agua.
SAWS continuará manteniendo nuestro compromiso de entregar agua potable segura y confiable a nuestra comunidad.
Los técnicos de SAWS prueban la calidad del agua más de 1,000 veces al mes. Todas esas pruebas deben pasar para garantizar la aprobación de las autoridades estatales y federales.
Entre la calidad de nuestra fuente de agua, la desinfección con cloro, y las pruebas, no hay preocupación de que el coronavirus se transmita a través de nuestro sistema público de agua.
Interrupciones del servicio actualmente suspendidas
Para garantizar que los clientes tengan acceso al agua para lavarse las manos y limpiar como un medio para combatir el coronavirus, SAWS ha detenido las desconexiones del servicio por falta de pago, pero los saldos de las cuentas continuarán acumulándose.
También entendemos que algunas familias, ahora más que nunca, pueden estar enfrentando dificultades financieras. Los programas de asistencia SAWS Uplift ayudan a aliviar la carga del costo de su factura del agua para aquellos que califican, para garantizar que todos nuestros vecinos tengan acceso a servicios de agua y alcantarillado. Obtenga más información en www.saws.org/uplift.
Garantizar el bienestar de la comunidad con una fuerza laboral saludable
La salud y la seguridad de la fuerza laboral de SAWS, que brinda un servicio vital y esencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a nuestra comunidad, es fundamental para proporcionar servicios seguros y confiables de agua y alcantarillado a nuestros clientes.
A través de años de planificación de la continuidad del negocio, SAWS tenía alternativas para permitir que la mayoría de los empleados trabajen de su casa, desde el 20 de marzo. Las próximas reuniones de la mesa directiva y de cualquier comité se realizarán en línea, y las reuniones con visitantes externos y contratistas ahora se realizarán por teléfono o videoconferencia.
La primera prioridad de SAWS — y su función principal — siempre será brindar servicios de agua seguros y confiables a nuestra comunidad, así como planificar un futuro seguro para las próximas generaciones.
Como presidente de la mesa directiva de SAWS, quiero recordarles a los clientes que SAWS es más que su proveedor local de agua — es un vecino en el que puede confiar.
Nota: Este editorial apareció en el San Antonio Express-News el 3 de abril de 2020.