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Connect H2O


¡LOS MEDIDORES DE AGUA ELECTRÓNICOS YA LLEGARON A SAN ANTONIO!

SAWS ConnectH2O es la unión de una tecnología y una filosofía para capacitar a todos los habitantes de San Antonio para ayudar a administrar el agua de nuestra comunidad de una manera sostenible, simple y segura.

En 2021, SAWS probó la tecnología ConnectH2O en más de 2,500 hogares y negocios en toda la ciudad. Durante el programa piloto, los clientes tuvieron acceso a su información sobre su uso del agua a través del sitio web SAWS My Account. SAWS también realizó muchas pruebas para garantizar que las lecturas del medidor fueran precisas y se transmitieran de manera segura y confiable a SAWS.

La Junta Directiva de SAWS aprobó la implementación de ConnectH2O en toda la ciudad en diciembre de 2021. Los nuevos medidores ConnectH2O se incluyen como parte de su servicio de SAWS y no requieren depósito ni tarifa adicional. A medida que se finalicen los planes, vuelva a consultar aquí para obtener más actualizaciones.

imageConnectH2O es tecnología

Conectando a las personas con el agua que las sustenta. ConnectH2O utiliza medidores de agua especialmente equipados para recopilar lecturas de medidores por hora de cada hogar o negocio y transmitirlas a SAWS a través de una red inalámbrica segura. Esa información se puede utilizar para generar facturas, activar alertas de texto o correo electrónico en caso de fugas o uso elevado de agua, y estar disponible para los clientes a través de un sitio web seguro y compatible con dispositivos móviles.

ConnectH2O es una filosofía

Administrar nuestra agua de manera inteligente es nuestra responsabilidad compartida. Al brindar a nuestros clientes información más oportuna sobre su uso del agua, empoderamos a todos los habitantes de San Antonio para que administren de manera proactiva su propia huella hídrica y participen para garantizar el futuro del agua de nuestra comunidad.

ConnectH2O es sostenibilidad

La conservación siempre será una piedra angular de la gestión del agua de San Antonio, lo que ayudará a mantener nuestra agua sostenible y asequible. ConnectH2O amplía el éxito de conservación de nuestra ciudad al brindar a cada cliente la capacidad de tomar decisiones más informadas sobre su uso diario del agua.


 

Qué esperar durante la instalación

SAWS ya empezó a instalar de la tecnología ConnectH2O en todo San Antonio. La instalación de los nuevos medidores electrónicos se realizará entre las 8 a. m. y las 5 p. m. De lunes a viernes. (Los instaladores seguirán las medidas de seguridad de COVID-19).

Cuando se complete la instalación, los trabajadores dejarán un colgador en la puerta para informar a los clientes que han terminado. El colgador incluirá un número de teléfono al cual llamar con cualquier duda sobre la instalación.

SAWS ha contratado a Vanguard Utility Service para instalar la nueva tecnología. Cada empleado de Vanguard tendrá una identificación que indique que está contratado por SAWS.


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