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¿Se le pasó un pago de su factura del agua y necesitan más tiempo para pagar?

Si no puede pagar el saldo total de su factura, establecer un acuerdo de pago mantendrá su cuenta al día y nos informará cuándo y cómo pagará.

Así es como funciona:

Seleccione la cantidad de meses en los cual le gustaría pagar (3, 6 o 9 meses).
Su saldo total de cuenta se dividirá en pagos mensuales iguales y asequibles.
A partir de su próxima factura, pagará el Total de los Cargos Actuales de esa factura más el monto del acuerdo de pago.

payment arrangement example

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Preguntas frecuentes

Un acuerdo de pago le brinda tiempo adicional para pagar el saldo de su cuenta.

Deberá pagar el monto acordado del arreglo de pago, más el Total de los Cargos Actuales de ese mes, antes de la fecha de vencimiento que se muestra en su factura.

El monto de su acuerdo de pago se calcula dividiendo su saldo total de la cuenta por la cantidad de meses seleccionados en su programa de acuerdo de pago.

Por ejemplo, un saldo de cuenta de $150 en un plan de pago de 3 meses se dividirá en tres pagos iguales de $50.

Según este ejemplo de un acuerdo de pago, se le pedirá que pague el Total de los Cargos Actuales de ese mes junto con el monto del acuerdo de pago de $50 en cada uno de esos tres meses.

Si el Total de los Cargos Actuales de ese mes y el monto del acuerdo de pago no se pagan según lo acordado, el acuerdo de pago se considera roto y la cuenta se considera morosa.

Si paga todo su saldo, incluido el saldo atrasado, su arreglo quedará totalmente satisfecho.

Sus Cargos actuales totales se pueden encontrar en el frente de su factura de SAWS bajo el Resumen de los Cargos Actuales. También se puede encontrar en la parte posterior de su factura, cerca de la parte inferior de la sección Cálculo Actual de la Factura.

Si cumple con los requisitos, puede aplicar para uno o más de nuestros 14 programas de asistencia de pago a través de SAWS Uplift.

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